服务申请表格

如何下非紧急工单

我的房间/套房有东西坏了或不能正常工作. 非紧急问题的例子包括:

  • 走廊里有灯
  • 垃圾处理机坏了
  • 烤箱不工作

服务请求按优先级顺序完成.

请在网上填写 工作订单服务请求表.

紧急服务请求

对于维护紧急情况(定义:主动注水)，请联系以下人员:

  • 周一至周五，上午9点至下午5点:致电房屋 & 宿舍生活办公室，电话:(585)292-3674.
  • 其他时间:拨打公共安全电话(585)292-2911.

为指控或损害提出上诉

请就指控或损害赔偿提出上诉 下载上诉表格 并按照附带的说明操作.

互联网的问题

Please 电子邮件technologyhelp@student.drsheriftadros.com 或致电(585)292-8324，按选项1，周一至周五上午9点至下午4点.

我的电脑坏了

给学生技术帮助台发邮件(technologyhelp@student).drsheriftadros.com) 或致电(585)292-TECH(8324)，选项1.
你也可以在网页上找到常见问题的答案 学生技术帮助台网站

我们支持什么

  • 校园PC登录
  • 校园无线连接
  • MCC学生电子邮件
  • M & S驱动器连接
  • myMCC
  • 协助MCC网络账户密码管理
  • 学生帐户重新启用web访问

我们什么都不支持

  • 安装在个人电脑上的程序:如MiniTab, 键盘输入专业, AutoCad(请访问电子学习中心以获得使用这些程序的帮助. 请参阅您的指导老师进行故障排除).
  • 宿舍互联网(致电1-800-379-3729)
  • Brightspace非登录问题(纽约州立大学在线支持服务1-800-875-6269)

个人笔记本电脑和智能设备:只提供MCC校园技术相关问题的帮助. 个人程序、病毒、恶意软件等问题的故障排除. 没有提供.

自动售货机的问题

请拨打自动售货机上的电话寻求帮助.

洗衣设施问题

请在洗衣房扫描二维码，并按照提示解决您的洗衣相关问题.

遗失钥匙或身份证

  • 如果您丢失了钥匙，请与住宿主任联系.
  • 如果您遗失了身份证，请到校园中心服务台办理. 在那里，你必须支付10美元的更换费. 拿着收据到有照片的身份证领取新身份证.